“作为一名社区驻守干部,就要沉得下来,顶得上去,时刻把驻守责任牢牢扛在肩上、抓在手中,全心投入、用心参与、真心服务、同心攻坚,力求服务群众思路实、举措实、作风实、效果实,协助社区全力做好服务群众的各项工作。”日前,市委党校(行政学院)驻七里河区秀川街道秀川社区干部杨泽龙接受记者采访时这样说。
当日上午,杨泽龙按照惯例走进了社区一户老党员家,并为他送去了《习近平谈治国理政》第四卷等党员干部学习教育书籍,让老党员很是感动。提及驻守工作的感受时,杨泽龙说,上面千条线,下面一根针,社区是居民日常生活的基本单元,虽说工作比较繁杂,但也很具体。既然驻守下来,就要全心全意、实心实意地为社区,为群众干些事情。
群众关心关注的,实际就是社区的工作重心。在此期间,杨泽龙与驻守工作队联合其他“社工委”委员,结合社区居民登记信息,对辖区13户困难家庭上门走访慰问,为每一户困难群众送去米、面、油等生活必需品。每到一户,与居民群众拉家常、谈心事,听取他们的心声,鼓励他们振奋精神,通过自身的努力改变生活。
秀川社区地处城乡接合部,外来流动人员较多,环境卫生一直是社区治理工作中的“老大难”问题。
针对秀川新村堆积多年的垃圾长期无人清运影响群众生活的问题,杨泽龙与驻守工作队充分发挥资源优势,主动上手,调集专业车辆将50多吨垃圾予以了彻底清理。同时,杨泽龙还带领驻守干部在小区开展分类投放垃圾知识宣传,提高居民环境卫生意识,并与辖区城管、小区物业等建立了良好的沟通衔接机制,确保辖区环境卫生。对此,秀川新村居民李女士说:“以前这里一到夏天,垃圾堆积,蚊蝇乱飞,臭气熏天,自驻守干部进行彻底清理后,环境改善了许多,我们打心眼里高兴。”
对于驻守干部来说,只有真心服务群众,才能在点滴中温暖人心。杨泽龙与驻守工作队不仅全面参与疫情防控、环境整治、政策宣传等工作中,还主动关爱社区困难群体,积极帮助群众解决一些具体的烦心事、难心事。疫情防控期间,考虑到辖区内老人多,线上购买蔬菜存在不便的实际情况,杨泽龙与驻守工作队便积极联系蔬菜保供商家,同时自费购买了一批蔬菜,送到了困难群众家中。邵菊芳老人是西固区食品公司的退休职工,丈夫和儿子因病不幸去世,为使老人重拾生活信心,社区和驻守干部带上工具为老人打扫卫生,同老人聊天拉家常,让老人感受到来自社会大家庭的温暖。今年夏天,社区一长期患病的老人去世,因其孩子在外地,妻子患精神障碍疾病,无人办理后事,杨泽龙与驻守工作队果断上手,一边联系殡仪馆,一边联系其子女,在第一时间统筹办理其丧葬事宜。对此,社区居民纷纷点赞,说他们展现了驻守干部的责任与担当。
疫情期间,杨泽龙与驻守工作队成员和社区干部、退役军人、志愿者一道冲锋在前,坚守一线,通过微信业主群、电话排查等多种形式进行排摸登记,走访辖区物业、超市、门店,严格按照疫情防控要求对出入人员进行扫码、测温。在核酸检测中,社区自行配备信息采集员、引入定额引导机制等合理化建议,有效提高了核酸采样效率,缩短了群众等候时间。几轮疫情下来,杨泽龙俨然成了一名专业信息采集员,还为新加入的志愿者们传授心得,讲解操作方法和注意事项,为社区建立核酸采集信息员志愿队伍奠定了基础。同时,利用“线上+线下”宣传模式,把疫情防控知识传递到每个人身边,切实提高居民群众疫情防控和自我防护意识,提高居民群众参与防控的自觉性。
当日,秀川社区党委书记、居委会主任吴斌说,杨泽龙与驻守工作队自驻守社区后,始终真心真意服务群众。他们注重将最新党的理论成果与实践相结合,积极发挥“社工委”的引领作用,以“资源、项目、需求”三张清单为抓手,积极推行“项目式运作、清单式管理、认领式落实”的工作模式,形成了有事大家商量、难题一起解决的良好议事干事氛围。同时,最大限度地发挥驻守干部各自优势,聚合起真抓实干的强大合力,为建设宜居社区、美好家园提供了坚强的组织保证。截至目前,秀川社区已完成10个为民办实事项目。“在我眼中,杨泽龙就是群众利益的维护者,为群众纾困解难的服务员,宜居环境的建设者。他主动融入社区工作,积极为社区治理出谋划策,从细微入手、用点滴工作助力宜居社区建设。”吴斌如是说。
兰州日报社全媒体记者 葛 强 张万宏