【本报讯】“我们公司接到一笔采购合同，但现有发票数量金额不足，现在能去大厅申领发票吗？发票增量多久能办理？”中铝（上海）碳素有限公司兰州分公司财务人员在电话中焦急地问询到。中铝（上海）碳素有限公司兰州分公司是红古区内一家新成立的企业。近日，公司接到大批采购合同，作为新办企业，仅能领取增值税专用发票（十万元版）且最高份数为25份，在加紧赶制货物的同时，库存发票数量金额严重不足成了公司面临的最紧迫问题。

红古区税务局税务干部在了解到企业具体情况后，立即启动疫情期间应急工作流程机制，由纳税人线上提供相关证明材料、税务管理分局同步视频核查，“非接触式”特事特办、急事速办，将原先10个工作日的行政许可事项压缩至半日解决，当天下午便帮助企业成功领取发票。

“发票申领太及时了，企业初创期，也是艰难期，你们的认真负责解决了公司迫在眉睫的问题，真的太感谢你们了。”纳税人的感激之情溢于言表。这是红古区税务局在疫情期间为纳税人“急事急办、特事特办”提供快捷优质纳税服务的一个缩影。当前，该局办税服务厅暂停线下业务办理，为确保疫情防控不松懈、税费服务不断档，该局坚持疫情防控与税收业务两手抓，第一时间抽调精兵强将24小时闭环驻守在办税服务厅及税源管理分局，充分运用“线下+线上”办理模式，采用云宣传、云辅导、云办理等“非接触式”办税缴费服务，并精心提供“一对一、屏对屏”“陇税雷锋”远程辅导帮办，坚决阻断疫情传播途径的同时切实解决纳税人缴费人在疫情防控期间办税难问题。

下一步，红古区税务局将持续抓牢疫情防控、创新创优纳税服务举措、落实落细税费支持政策，让“安全有保障、办税有速度、服务有温度”成为便民办税常态。

兰州日报社全媒体记者 陈永德 特约记者 杨文斌