在本轮疫情复杂严峻的形势下，为了支持疫情防控和经济社会发展，兰州银行主动履行金融机构社会责任，多措并举落实防疫举措，畅通金融服务绿色通道，全力推动各项金融纾困措施落地见效，以多元、高效、精准的金融服务，确保客户服务连续性，全力帮助中小微企业，以及重点行业、民生保障产业等战疫情、保生产、稳运行。

助医疗，共筑防疫“安全线”

兰州百灵塑料有限公司是一家从事医用塑料制品生产、研发的企业，为我省多家医院及防疫部门提供检测试管。本轮疫情中，兰州银行民大支行在得知该企业面临生产资金缺口的情况后，支行长带领客户经理积极开展贷前调查，开辟绿色通道，为企业授信1000万元，并加快信贷申报、审批、投放流程，快速发放贷款619万元，有力保障了企业防疫物资的生产。

武威市人民医院作为武威市抗击疫情的重点单位，在疫情期间，抗疫药品、物资等采购需求量急剧增加。兰州银行武威分行了解情况后及时响应，在两天内完成2000万元抗疫资金的发放，保障了该医院医疗服务的有序开展。同时，兰州银行武威分行还主动与武威市其他医疗机构联系，先后向凉州医院、中西医结合医院和武威肿瘤医院分别发放1000万、500万和2000万元贷款，助力武威市抗疫工作稳定进行。

保供应，共筑疫期“民生线”

榆中县作为兰州主城区蔬菜供给的大后方，需全力保障蔬菜供应。在获知供应企业资金紧张的情况后，兰州银行榆中支行按照“特事特办、急事急办”的原则，第一时间协调，开辟绿色通道，简化审批程序，紧急为榆中县高原夏菜蔬菜保鲜库行业授信4150万元，并快速发放贷款2850万元，为兰州市民的蔬菜供应提供了有力保障。

甘肃义德煤业有限公司是我省的煤炭保供企业，主营煤炭批发零售。受疫情影响，下游核心企业结算周期延长，导致该公司流动资金紧张，约有1000万元资金缺口。因企业用款急、时间紧，暂时无法提供有效的抵质押物。在兰州银行窑街支行所在社区被划为高风险区暂停营业后，支行行长和客户经理响应客户需求，克服各种困难，及时上门服务。经调查获知该公司应收账款正常后，兰州银行窑街支行第一时间为企业制定供应链金融服务方案，并通过总行、管理行及支行的共同努力，从客户提交资料到发放1000万元贷款仅用了3个工作日，有效解决了企业的资金困难。

甘肃天马物流股份有限公司是陇西县疫情防控生活物资保障集散企业。受疫情影响，公司存在随时被封控的情况。为保障全县米面粮油等物资供给，公司决定提前采购、充足库存，但自有资金不足影响了这项工作的推进。主动联系该公司的兰州银行隆盛支行获知这一情况后，克服兰州四区封控管理、支行暂停营业、天马物流人员无法现场提交资料等困难，灵活操作，700万元流动资金贷款和600万元银行承兑汇票上报当天即获得审批。企业在获得资金后，第一时间支付了货款，储备了库存。

稳生产，共筑发展“保障线”

受疫情影响，兰州银行东部支行客户天水新华印刷厂回款及资金周转出现困难，亟需贷款展期。为切实解决企业需求，东部支行秉承疫情期间特事特办的原则，与管理行、总行积极沟通，上下联动，快速为客户办理完成了贷款展期，在解决企业资金周转困难的同时维护了企业良好的征信记录，确保了企业承印全省秋季中小学教材顺利开展。

全市严控期间，甘肃泰盛物资集团有限责任公司贷款到期，如不能按期拿到银行贷款，将对公司产生重大影响。兰州银行金河支行仅用12个小时完成贷款发放；兰州华宇包装彩印有限责任公司回款及资金周转出现困难，面临银行贷款展期。兰州银行兴兰支行在总行的指导及管理行的支持与协调下，快速为客户办理完成了贷款展期，让客户备受感动；为了兰州雪城酒业有限公司企业贷款不出现逾期，兰州银行硅谷支行通过不懈努力完成690万元的转贷，为企业征信提交了良好记录；为切实解决甘肃二建集团的实际困难和资金需求，兰州银行金雁支行与企业积极沟通，竭尽所能落实业务办理，先后两次为企业办理农民工工资批量代发业务，发放620余户，累计金额320万元。

上下同欲者胜，同舟共济者赢。在特殊时期，兰州银行用勇于担当、善于作为，践行了地方金融机构的初心使命。