习近平总书记指出，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。而在兰州，创建全国文明城市究竟为了谁？仅仅是为了争一个荣誉？其实从创建之初，兰州便给出答案——为了广大人民群众。

兰州的发展处于哪个阶段？410万兰州市民到底需要一个什么样的城市？对此，省委常委、市委书记李荣灿曾经做过一个精准的分析和判断——“我市脱贫攻坚胜利在望，全面小康即将收官，随着基本实现现代化新征程的全面开启，市民的生活品质、文化供给、精神需求不断提高，对美好生活的向往更加强烈，已经由过去关心‘有没有’‘够不够’上升为现在关注‘好不好’‘优不优’，迫切需要我们以创建全国文明城市为抓手，进一步完善城市功能、提升城市品质，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。”因此，与其说全国文明城市是所有城市品牌中含金量最高、创建难度最大的一个，我们一直在孜孜以求；但在更深的层面上，这更是市委、市政府对全市人民的郑重承诺，即我们希望通过这一创建行动，让人民群众成为实实在在的受益者，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。这，其实同时也是兰州创建全国文明城市的初心和使命。

秉承着这样的初心和使命，我们一直坚信群众是做好创文工作的力量源泉。我们在创文工作中始终注意尊重吸收群众意见，力戒形式主义、官僚主义；我们充分发挥媒体舆论作用，运用报纸、网络、广播电视、电子屏等多种方式，全方位立体化多层次加强报道，营造全社会广泛参与氛围；我们一直坚持问需于民、问政于民、问计于民，对群众反映的问题及时回应，确定时限，及时整改，处理结果向社会公开，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，与老百姓切身利益结合起来……所以，兰州的创文工作才能顺利推进。

秉承着这样的初心和使命，我们一直以增强群众的获得感、幸福感、安全感为根本工作目标。创文的指标很多，但在我们看来，核心的指标就是满意度。群众知晓不知晓、认可不认可、参与不参与、满意不满意是衡量创文工作的根本指标。一盏灯，温暖百姓回家路；一条街，“清新范儿”赢得百姓赞；一道景，扮靓家园美化环境……对百姓来说，身边的美好变化才是幸福感不断增强的源泉。“创文为民、创文惠民”，兰州的创建工作，正是从解决这一件件百姓期盼的小事上做起的。小事慢慢积累，就形成了口碑和公信力，就形成了和谐的干群关系，就形成了创文的全民知晓率参与度，就形成了环境美好、和谐文明的城市。也正是因为我们始终清晰地了解“为谁创建”的问题，所以我们才能在实际工作中充分地相信群众、依靠群众、为了群众和造福群众。而深厚的群众基础，也正是兰州能够荣膺全国文明城市这一荣誉的重要原因。“金杯银杯不如老百姓的口碑”，坚持以人民为中心，践行为民利民惠民，这份初心和使命的珍贵之处就在于此。

从本质上讲，创文只是一个载体，迎查只是一种形式，获得荣誉也只代表着某一阶段的工作得到了肯定。只有解决好群众最急最忧最盼的现实问题，实现好、维护好、发展好群众的切身利益，才是我们文明城市创建的最终目的。而在下一步工作中，“永怀为民心”仍然是我们做好创建工作应该遵循的原则。牢固树立群众观点，坚持把人民利益放在第一位，把人民群众满不满意、高不高兴、答不答应，作为文明创建的评判标准，真正把文明创建打造成民生工程、民心工程，才能真正实现荣誉永固。

本报评论员