【本报讯】为深入推进社区行政事务与服务分离改革，落实“一窗受理，全科办理”，提高业务人员综合技能水平、优化居民群众办事流程。2020年11月9日起，团结新村街道采取集中时间、集中人员的方式，对全街45岁以下工作人员进行为期1个月的综合业务培训。

记者了解到，针对此次培训，街道前期制定了详细的培训计划，明确了开展综合业务培训的重要意义及目标任务，确保业务培训有序展开，顺利推进。同时由街道班子成员牵头、全程参与，确保培训落实到位。

同时，按照培训要求各业务人员就自己专业领域进行认真备课，街道汇总并制作了《团结新村街道便民服务小红书》，形成了工作人员个个看得懂、人人会操作的业务指导蓝本。培训结束后还组织工作人员针对培训内容进行考核，使大家对更加充分的认识和理解培训内容。

“我们希望通过此次培训使大家对窗口服务的各项业务知识有较为全面的了解与掌握，提升业务能力和工作水平，为一窗受理、全科办理的推进与实施打下良好基础。”街道相关负责人对记者说道。

兰州日报社全媒体记者 颜 娜